Последние записи из блога:
Чтобы включить субтитры, нажмите кнопку СС в окне плеера.
Подробнее на сайте Бизнес-центра Veda.
Подробнее на сайте Бизнес-центра Veda.
В самой теме моей статьи заложено противоречие. Ибо ошибки можно совершить, СОЗДАВАЯ репутацию.
Первые же шаги финансовых структур, как правило, характеризуются полным пренебрежением к репутационному менеджменту. Позднее, уже на втором этапе, создаются внутренние PR-структуры с совершенно непонятными руководству и самим сотрудникам функциями.
Постепенно внутренние пиарщики самостоятельно выстраивают отношения с прессой, пытаются влиять на рекламную политику и совсем опасливо суют свой нос в дела внутренней общественности. Последнее, как правило, ограничивается изданием корпоративной (чаще электронной) газеты и организацией вечеринок. Вот главная (впрочем, и единственная) ошибка, характеризующая первые шаги нового игрока финансового рынка. На этом можно было бы и закончить.
Но я предлагаю несколько переформулировать тему и поговорить о БАЗИСНЫХ ошибках при создании репутации. Можем также назвать это менее лицеприятно нарушением ЭЛЕМЕНТАРНЫХ требований.
Итак, начнем с того, с чего всегда все начинается. С миссии.
РБК-ТВ Самара: программа «Диалог»
В программе:
- Роль среды в формировании лидерства.
- Проблемы корпоративной культуры.
- О дауншифтинге.
- Что отличает российских руководителей от западных?
Как это было — материал 2004 года. Возможно, первое интервью в моей жизни. Помню очень отчетливо, как его давал и во что был одет.
В современном бизнесе успех во многом определяется умением налаживать и поддерживать коммуникативные связи.
И чем выше статус руководителя, тем больше ему приходится общаться с людьми, выступать перед аудиторией на презентациях и серьезных форумах, мотивировать к работе подчиненных, выступая на внутренних собраниях.
От умения выступать публично зачастую зависят будущее компании и результаты работы всего коллектива. Неоднократно бывали случаи, когда пятнадцатиминутное выступление руководителя компании заметно повышало коммерческий успех предприятия и способствовало карьерному росту выступавшего.
На Западе уже давно осознали необходимость развития коммуникативных навыков у руководства и сотрудников коммерческих компаний, поэтому западные бизнесмены выступают публично намного легче, непринужденней, эффектней и эффективней, чем их российские коллеги. В развитых странах умение общаться с аудиторией прививается уже в школе, когда ребенок выступает перед публикой с докладами и рефератами, а иногда и экзамены проводятся в форме публичного выступления.
Источник: журнал «Секрет фирмы»
- Как побороть волнение?
- Как понравиться аудитории?
- Как выстраивать свое выступление?
- Как можно справиться со словами-паразитами?
- Мешает или помогает жестикуляция при выступлении?
- Что делать оратору, если у него слабый голос?
— Многие ли могут стать хорошими ораторами?
— Да, главное, чтобы человек научился получать удовольствие от выступления перед публикой.
Но такое умение достигается лишь практикой — никакая книга не научит выступать публично.
Это похоже на обучение ребенка плаванию — бесполезно объяснять, как двигать руками-ногами. Нужно поддержать его в воде, а потом он сам поплывет.
— Почему «выход на сцену» у многих вызывает волнение и страх?
— В ходе какого-то исследования у американцев спрашивали, чего они боятся больше всего. На первом месте оказалось физическое уничтожение, а на втором (с очень небольшим отставанием) — страх публичного выступления. Я думаю, что это атавизм. Любое животное, изгнанное из стаи, неизбежно погибает. Человек, выступая перед аудиторией, почему-то включается в эту модель: «Вот моя стая, и если я сейчас плохо выступлю, меня отвергнут, и я погибну».
В студенческие годы я играл в группе. Несмотря на то, что закончил я музыкальную школу по классу фортепиано, и дома у меня стоял электроорган, играл я на барабанах. Почему — отдельная история.
Группа называлась «Река N». Слово река — акроним, состоящий из первых букв участников: Радислав, Евгений, Карэн и Александра. Что такое N — внятного объяснения у нас не было.
Радислав — это я. Я уехал в Москву.
Женя закончил иняз и уехал в Америку, где женился и завел, по крайней мере, троих детей.
Карэн женился на Саше, они живут в Чехии, у них студия звукозаписи, ежегодный музыкальный фестиваль, какой-то хостел… детально не знаю. Замечательно то, что Карэн с Сашей продолжают писать и записывать музыку. Время от времени присылают свежую песню.
Память о тех прекрасных годах, когда мы, забыв обо всем, по полночи репетировали, дрожали перед выходами с концертными номерами, бились над качеством звука в студиях, никогда не покинет моего сердца. У этой памяти есть и физическое воплощение.
- Во-первых, это несколько кассет (!) с десятками наших песен, записанных в таком качестве, что стыдно сказать.
- А во-вторых, альбом со студийной записью. Драйв, конечно, не тот, что на любительских записях, но зато можно слушать.
С удовольствием делюсь несколькими из наших песен. Не знаю, как их оценивать сейчас. Мне прекрасными в них кажется каждая нота. И каждое слово. К слову, дома у меня стоит ударная установка (жена подарила на Новый год). Недавно я убедился, что спустя почти двадцать лет я помню свою партию в каждой песне. Это значит, что когда я играл, я был счастлив.
Нота
На кончиках пальцев
Песня о страхе
Чашка кофе
Не горюй
Ау. Зима
Я тебя вижу — ты меня нет
Пепел
Неподвижно
Как 1000 лет назад
Шаг на месте
Лучше шагнуть на месте, чем не в ту сторону. Не так ли? Поэтому подойдите ответственно к решению вопроса, стоит ли вам вообще участвовать в выставке. По статистике, 40% компаний, принявших участие в какой-либо выставке, больше никогда к участию в выставках не возвращаются.
Как вы думаете, почему?
Первый ответ, который приходит в голову, — потому, что они были недовольны результатом.
Значит, слишком многого ожидали. Или не смогли использовать возможности выставки. Или приняли решение об участии необоснованно и несвоевременно. В любом случае роковая ошибка кроется на этапе принятия решения.
Наивный автор полагает, что настоящий материал поможет существенно снизить процент деловых людей, жалеющих о том дне, когда они подписали договор об участии в выставке.
Если вы продолжаете читать, то уже заслужили небольшой перечень преимуществ, которые дает вам выставка:
Кузьма Минин
Глава из книги
Шесть вопросов Сергея Сухова Радиславу Гандапасу
- Каково ваше самое провокационное действие для создания и раскрутки бренда «Радислав Гандапас»?
- Сколько стоит бренд «Радислав Гандапас»?
- Бренды: Oratorica или «Радислав Гандапас»?
- Вы достигли больших успехов в хип-хопе. Зачем Вам это?
- Вопрос об «успеваемости»
- «Камасутра для оратора» — в чем успех?
